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Centre d’aide › Bien démarrer

Installer l’application sur votre téléphone

Votre espace s’installe comme une application, sans passer par l’App Store ni Google Play. Vous l’ouvrez d’un geste, et votre téléphone vous prévient dès qu’un client remplit le formulaire de votre site.

Sur iPhone : ouvrez votre espace dans Safari, touchez Partager (le carré avec une flèche, en bas de l’écran), puis Sur l’écran d’accueil et Ajouter.

Étape par étape

  1. Sur iPhone : ouvrez votre espace dans Safari, touchez Partager (le carré avec une flèche, en bas de l’écran), puis Sur l’écran d’accueil et Ajouter.
  2. Sur Android : ouvrez votre espace dans Chrome et touchez Installer l’application dans l’encadré « Vos demandes sur votre téléphone » (ou menu ⋮ → Installer l’application).
  3. Ouvrez Vitrine PRO depuis la nouvelle icône de votre écran d’accueil. Connectez-vous une fois : vous restez connecté.
  4. Touchez Activer les notifications, puis Autoriser. Une notification de test arrive dans les secondes qui suivent.
  5. À chaque nouvelle demande, une notification s’affiche et un chiffre apparaît sur l’icône. Touchez-la : la demande s’ouvre, avec le bouton pour rappeler le client.
Bon à savoir
  • Sur iPhone, les notifications demandent iOS 16.4 ou plus récent, et ne s’activent que depuis l’application installée (pas depuis Safari).
  • En bas de l’application, la barre d’onglets donne accès à l’accueil, aux demandes, à la modification du site et à l’aide.
  • Plusieurs téléphones ? Installez l’application et activez les notifications sur chacun.
  • Pour couper les notifications : Réglages du téléphone → Notifications → Vitrine PRO. Les demandes arrivent toujours aussi par email.

Voir aussi

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