Fiche Google Business Profile : 8 réglages pour être trouvé près de chez vous

Quand quelqu’un tape « plombier » ou « garage » sur son téléphone, Google affiche d’abord une carte avec trois entreprises. Ces trois places viennent des fiches Google Business Profile (l’ancien « Google My Business »). Voici les réglages qui comptent vraiment.

1. La bonne catégorie principale

C’est le réglage le plus important. Choisissez la catégorie qui décrit votre métier au plus près (« Plombier », pas « Entreprise de construction »). Ajoutez ensuite 2 ou 3 catégories secondaires pour vos autres activités, sans en abuser.

2. Un nom d’entreprise sans mots-clés ajoutés

Écrivez le nom réel de votre entreprise, tel qu’il figure sur vos factures. Ajouter « pas cher » ou le nom de la ville dans le nom est contraire aux règles de Google et peut faire suspendre la fiche.

3. Adresse ou zone d’intervention

Si vous recevez les clients (garage, salon, restaurant), indiquez l’adresse. Si vous vous déplacez chez eux (plombier, électricien), masquez l’adresse et indiquez plutôt votre zone d’intervention : les communes où vous travaillez vraiment.

4. Des horaires exacts, et les jours fériés

Une fiche « ouverte » alors que vous êtes fermé, c’est un client déçu et parfois un avis négatif. Mettez à jour les horaires exceptionnels (congés, jours fériés) : Google le propose avant chaque période.

5. Des photos réelles, régulièrement

Votre devanture, votre camion, votre équipe, vos chantiers terminés. Des photos prises au téléphone suffisent, tant qu’elles sont nettes et récentes. Ajoutez-en quelques-unes chaque mois.

6. Le lien vers votre site internet

Renseignez l’adresse de votre site. Sur le site, gardez exactement le même nom, la même adresse et le même téléphone que sur la fiche : Google compare les deux.

7. Répondre à tous les avis

Remerciez les avis positifs en une phrase, répondez calmement aux avis négatifs en proposant une solution. Les futurs clients lisent surtout vos réponses.

8. Les services et leurs prix

La fiche permet de lister vos prestations, avec un prix « à partir de ». C’est autant de mots que Google peut rapprocher des recherches de vos clients.

Une fiche complète et un site qui reprend les mêmes informations se renforcent l’un l’autre.

Sur Vitrine, votre espace indique ce qui manque pour le référencement local (adresse, lien vers la fiche, avis, pages par ville) avec un score sur 100.